نام درس: مدیریت تحول؛
تعداد واحد درسی: 3 واحد؛
نام منبع درسی: 1- مدیریت تحول 2-بهبود و بازسازی سازمان؛
مؤلف: 1-اصغر زمردیان؛ 2-زهرا برومند؛
***5
فصل اول:
زمینه های دانش و محیط مدیریت تحول
***6
بخش اول:
تحول نظریه های مدیریت و ”پارادایم“
در حال تکوین
***8
مدیریت علمی/سنتی:نخستین روند مدیریت متداول
هدف اصلی مدیریت سنتی در قالب مدیریت علمی،دستیابی به کارآئی و بازدهی بود.
***9
مدیریت علمی/سنتی:نخستین روند مدیریت متداول
پژوهشهای انجام شده بوسیله التون مایو در کارخانه وسترن الکتریک که به مطالعات هاثورن معروف است،نخستین سنگ بنای دومین روند مدیریت متداول یعنی ”روابط انسانی“ را پی ریخت.
***11
روند روابط انسانی:آغازگر جنبش انسان گرایان
نتیجه این روند:
بهره وری و بازدهی بیشتر به بهبود روابط کار و دادن فرصت به کارکنان برای روابط دلپذیراجتماعی و شیوه های مطلوب سرپرستی بستگی پیدا می کند.
***12
روند روابط انسانی:آغازگر جنبش انسان گرایان
انتقاد وارده به این روند:
این روند تنها به تعدیل روشهای متداول و اینکه باید به خشنودی کارکنان نیز توجه شود،بسنده نمود و از شناخت عامل انسانی بعنوان یک زیر سیستم مستقل سازمان عاجز ماند.