پاورپوینت مدیریت کیفیت (گسترش عملکرد کیفیت)

  • Code: # 964

  • تعداد صفحات: 20
  • فرمت فایل: پاورپوینت
  • سال: مشخص نشده
  • مقطع: دانشگاهی
  • دسته بندی: مدیریت
قیمت: ۶,۵۰۰ تومان
دانلود فایل
  • خلاصه
  • فهرست و منابع
  • خلاصه پاورپوینت مدیریت کیفیت (گسترش عملکرد کیفیت)

    ***6

    qتاریخچه

    از نظر تاریخی ( QFD(Quality Function Deploymentدر ژاپن و بر اساس کنترل کیفیت جامع((TQM به وجود آمدو اولین مطالب مربوط به آن را دکتر شیگرومیزونو و یوجی آکائو منتشر کردند        

    qتعریف :QFD

    فرآیند گروهی منظم برای برنامه ریزی و طراحی محصولات جدید یا بهبود محصولات/خدمات با توجه به مسایل زیر است:

    1-تمرکز روی نیازمندیهای مشتری

    2-استفاده از اطلاعات محیط رقابتی و نیازمندیهای بازار

    3-استفاده از گروهای کاری

    4-تدوین مستندات مشابه

     

    ***7

     اهداف به کارگیری QFD:

     توسعه محصول جدید

     تنظیم کیفیت طراحی

     شناسائی نقاط کنترلی

     افزایش سهم بازار

     انجام benchmarking برای محصولات رقابتی

     تحلیل اطلاعات کیفی بازار

     

    ***9

    qماتریس های چهارگانه :QFD

    1-ماتریس طرح ریزی محصول(تبدیل نیازمندیهای مشتری به نیازمندیهای طراحی یا مهندسی)

    2-ماتریس طرح ریزی قطعه(تبدیل نیازمندیهای طراحی یا مهندسی به ویژگیهای قطعه یا محصول)

    3-ماتریس طرح ریزی فرآیند(تبدئیل ویژگیهای قطعه یا محصول به عملیات ساخت و تولید)

    4-ماتریس طرح ریزی تولید(تبدیل عملیات ساخت و تولید به عملیات خاص و کنترلهای آن)

     

  • فهرست و منابع پاورپوینت مدیریت کیفیت (گسترش عملکرد کیفیت)

    فهرست:

    سیر تحول کنترل کیفیت

     رضایت مشتری از دیدگه کانو

    تعریف QFD

    تاریخچه

    اهداف به کارگیری QFD

    مرورکلی  پروژه    QFD

    ماتریس های چهارگانه QFD

    فرآیند QFD

    آغاز فرآیند QFD-ساختن خانه کیفیت

    خروجی ماتریس خانه کیفیت

    مزایای استفاده از QFD

    مثالی از کاربرد  QFDدرخدمات

    منبع:

    ندارد.

دانلود قالب آماده درسی دانشگاهی پاورپوینت مدیریت کیفیت (گسترش عملکرد کیفیت)
  • ثبت سفارش
    عنوان محصول
    قیمت