پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری چیست مدیریت ۱۶ ***1 nنوعی استراتژی کسب و کار است که هدفی فراتر ازتوجه به حجم معاملات دارد و نتیجه ان نیل به سود اوری بیشتر برای سازمان و افزایش رضایت مشتری است . nایجاد ارتباط با تک تک مشتریان ارزشمندازطریق استفاده موثر از اطلاعات حساب او((kotler,2003. nCRMواژه ای برای مجموعه متدولوژیها و فرایند ها و نرم افزارها و سیستم هایی استکه به موسسات و سازمان ها در مدیریت موثر و سازمان یافته ارتباط با ...
پاورپوینت سرویس های شبکه دانشگاهی ۷۷ ***2 اکثر شبکه های پیاده سازی شده در کشور مبتنی برسیستم عامل شبکه ای ویندوز می باشند . شبکه های کامپیوتری، بستر و زیر ساخت مناسب برای سازمان ها و موسسات را در رابطه با تکنولوژی اطلاعات فراهم می نماید . با توجه به جایگاه والای اطلاعات از یکطرف و نقش شبکه های کامپیوتری ( اینترانت و یا اینترنت ) از طرف دیگر ، لازم است به مقوله امنیت در شبکه های کامپیوتری توجه جدی شود. سرویس دهنده ...
پاورپوینت مفاهیم سیستم عامل دانشگاهی ۱۱۳ ***3 سیستم عامل چیست؟ یک کامپیوتر شامل سه قسمت اصلی است: CPU و یا پردازنده، حافظه و دستگاههای ورودی و خروجی که اطلاعات را رد و بدل میکنند. پردازنده (CPU) به تمامی قسمتهای مختلف کامپیوتر دستور میدهد. حافظه اطلاعات و دستورات مربوط به آن را نگهداری میکند. دستگاههای ورودی و خروجی شامل کیبرد، ماوس، مانیتور و درایوها برای ارسال دستورات و اطلاعات به حافظه استفاده میشود. سیستم ...
پاورپوینت کدینگ و اینکدینگ اطلاعات در شبکه های کامپیوتری دانشگاهی ۴۳ ***2 lچکیده این کتاب سعی شده است که تمامی مطالب بصورت آسان برای درک بهتر مفاهیم ارائه گردد. در جمع آوری این پایان نامه از کتاب نقل وانتقال اطلاعات (استالینگ) استفاده شده است که تلاش بر این شده مطالبی مفید دربارهی کدینگ و اینکدینگ اطلاعات در شبکههای کامپیوتری ارائه شود. با امید آنکه با مطالهی این پایان نامه به تمامی اهداف آموزشی از پیش تعیین شده خود برسید. ***3 lکدینگ و ...
پاورپوینت مبانی فناوری اطلاعات دانشگاهی ۱۵۹ ***9 •موضوعات کار عملی پیشنهادی: داده کاوی (Data Mining) 2- مهندسی مجدد (BPR) 3- برنامه ریزی منابع موسسه (ERP) 4- تجارت الکترونیک (e-Commerce) 5- یادگیری الکترونیک (e-Learning) 6- سازمان های مجازی و شبکه ای (Virtual Organizations) 7- دولت الکترونیک (e-Government) 8- مدیریت زنجیره تامین (SCM) 9- مدیریت دانش (Knowledge Management) 10- کارت های هوشمند (Smart Cards) ***19 دوران ...
پاورپوینت تاثیر فناوری اطلاعات بر مشاغل در اقتصاد دانایی محور دانشگاهی ۴۶ ***5 •همگرایی فناوری ها •فناوریهای پردازش اطلاعات، ثبت اطلاعات، جمع آوری اطلاعات، انتقال اطلاعات •همگرایی رسانه ها، محیط چند رسانه ای –دهه 90میلادی – اینترنت –دهه جاری - تلفن همراه –آینده ترکیب اینترنت و تلفن همراه •مصادیقی از همگرایی –تلفن –دوربین عکاسی و فیلم برداری –رادیو و تلویزیون –ضبط و پخش صدا و تصویر –ساعت –تقویم –سیستم تنظیم برنامه (منشی) –ماشین حساب –کارت عابر بانک ...
پاورپوینت تفکر فازی در مدیریت دانشگاهی ۶۴ ***4 تاریخچه : منطق فازی اولین بار توسط پروفسور لطفی زاده استاد دانشگاه برکلی در مقاله ای تحت عنوان « مجموعه های فازی » در سال 1965 به دنیا عرضه شد، لیکن نزدیک به پنج سال طول کشید تا دانشمندان به کاربردهای آن دست یافتند و منطق فوق در سیستم های کنترلی مورد استفاده قرار گرفت. این منطق سالها بعد و در اوائل دهه 90 کاربردهای خویش را در عرصه های علوم دیگر همانند مدیریت یافت و راهی ...
پاورپوینت تجزیه ، تحلیل و طراحی سیستم ها آشنایی با فرایند تولید نرم افزار دانشگاهی ۵۷ ***2 تجزیه تحلیل و طراحی سیستمها بخش مهمی از فرایند تولید نرم افزار و سیستمهای نرم افزاری است. فرایند تولید نرم افزار چگونگی ایجاد کد برنامه برای حل یک مسئله پیچیده را که شامل مراحل گوناگونی است توصیف می کند. ***3 مقدمه حل مسئله حداقل شامل مراحل زیر است : درک صورت مسئله یا تجزیه و تحلیل ( نیازمندیها ، معلومات و مجهولات ، ورودیها و خروجیها ، گردش فعالیتها و فرایندها و ... ) ارائه ...
پاورپوینت ارزیابی امنیتی سیستم عامل ویندوز دانشگاهی ۱۵ ***4 ارزیابی امنیتی سیستم عامل ویندوز سیستم عامل ویندوز یکی از ده ها سیستم عامل موجود در جهان است که مدیریت منابع سخت افزاری در یک کامپیوتر را بر عهده دارد. استفاده از ویندوز بعنوان سیستم عاملی شبکه ای همزمان با عرضه NT وارد مرحله جدیدی گردید. در ادامه و بدنبال ارائه نسخه های دیگری از ویندوز فصل جدیدی از بکار گیری سیستم عامل فوق در شبکه های کامپیوتری گشوده گردید. استفاده از ...
پاورپوینت تحقیق در عملیات 1 مدیریت(حسابداری ) دانشگاهی ۲۳۹ ***3 nپیشرفت و بقای یک سازمان در دنیای کنونی که دنیای رقابتی و پرشتاب می باشد وابستگی زیادی به تصمیم مدیران آن سازمان دارد. nارزش یک مدیر به تصمیماتی است که میگیرد. بنابر این دیگر نمی توان تنها بر اساس تجربه به این امر مهم پرداخت بلکه بهرهگیری از اطلاعات و دانش مدیریتی از جمله وظایف خطیر یک مدیر محسوب می شود. ***5 سرچشمه پژوهش عملیاتی منشأ استفاده از پژوهش عملیاتی , عملیات ...
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) دانشگاهی ۲۹ ***2 در هزاره سوم همگام با تغییرات سریع در تکنولوژی خصوصاً تکنولوژیهای اطلاعاتی و ارتباطی بازارها نیز تغییر میکرده اند. امروزه سازمانها در دورافتادهترین کشورهای افریقایی نیز از روند فراگیر تجارت جهانی در امان نیستند و اگر نتوانند وارد بازارهای جهانی شوند و با سازمانهای بینالمللی رقابت کنند، در منطقه خود نیز از رقبای جهانی مصون نیستند. فشار رقابت جهانی و دسترسی مشتریان به ...
پاورپوینت تاثیر فناوری اطلاعات بر ساخت و تولید دانشگاهی ۹۲ ***2 تاثیر فناوری اطلاعات بر ساخت و تولید بدلیل نفوذ و تأثیر فناوری اطلاعات تکنولوژی ساخت و تولید به نقطه عطف خود رسیده است بطوریکه برخی از آن بعنوان عصر ساخت یاد میکنند ***3 تاثیر فناوری اطلاعات بر ساخت و تولید همچنین ساختار نیروی انسانی در سازمانها و بخش تولید تغییرکرده است و از حالت هرمی بسوی یک ساختار سازمانی مسطح و غیر متمرکز سوق یافته است و تأثیر مدیریتهای میانی نیز کاهش ...
پاورپوینت سیستم عامل سیمبیان simbian دانشگاهی ۱۹ ***4 ویندوز موبایل یک سیستم عامل فشرده به همراه تعدادی از برنامه های اصلی و کاربردی موبایل برای گوشی های است که بر اساس APIهای Microsoft Win 32 کار می کند،کامپیوتر های جیبی(pocket pc)، گوشی های هوشمند(smart phones) و وسایل چند رسانه ای همراه (portable media center) میباشد . این سیستم عامل شبیه نسخه رومیزی ویندوز طراحی شده است ویژگی های اصلی ویندوز موبایل 1- در قسمت today screen ...
پاورپوینت سیستم عامل سیمبیان symbian دانشگاهی ۱۸ ***4 § پیدایش و حیات سیمبیان §داستان بوجود آمدن Symbian نیز در نوع خود جالب است . داستان ما از شرکت کوچک انگلیسی-کانادائی با نام Psion آغاز می شود که در سال 1980 با هدف تولید نرم افزارهای سرگرمی که عمدتاً بازی های مبتنی بر کامپیوترهای اولیه ZX81 بود ، بوجود آمد (نام Psion برگرفته از Potter Scientific Instruments Or Nothing). در سال 1983 شرکت همکار Psion با نام ...
پاورپوینت تفاوت های سیستم های عامل لینوکس و ویندوز دانشگاهی ۱۵ ***3 لینوکس نام یک سیستم عامل رایانهای است که معروفترین مثال نرمافزار آزاد و توسعه به روش اُپنسورس (متنباز) شناخته میشود. اگر بخواهیم دقیق باشیم فقط باید هستهٔ لینوکس را لینوکس بنامیم اما به طور معمول این کلمه به سیستمعاملهای یونیکسمانندی (یا گنو/لینوکسی) اطلاق میشود که بر مبنای هستهٔ لینوکس و کتابخانهها و ابزارهای پروژه گنو ساخته شدهاند. به مجموعهای از ...
پاورپوینت تجزیه ، تحلیل و طراحی سیستم ها آشنایی با فرایند تولید نرم افزار دانشگاهی ۵۷ ***2 تجزیه تحلیل و طراحی سیستمها بخش مهمی از فرایند تولید نرم افزار و سیستمهای نرم افزاری است. فرایند تولید نرم افزار چگونگی ایجاد کد برنامه برای حل یک مسئله پیچیده را که شامل مراحل گوناگونی است توصیف می کند. ***3 مقدمه حل مسئله حداقل شامل مراحل زیر است : درک صورت مسئله یا تجزیه و تحلیل ( نیازمندیها ، معلومات و مجهولات ، ورودیها و خروجیها ، گردش فعالیتها و فرایندها و ... ) ارائه ...
پاورپوینت مبانی و مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاهی ۶۶ ***5 فناوری اطلاعات جهان را به صورت دهکده ای کوچک دراورده است از این روفرهنگ جوامع بشری نیز تحت تاثیر ان قرار می گیرد.این فصل به بررسی چنین تاثیراتی خواهد پرداخت. ***6 •فصل هیجدهم فرهنگ چیست ؟ فرهنگ , مرکب از دو واژه فر + هنگ وبه معانی :ادب ,تربیت ,دانش ,علم ,معرفت و آداب ورسوم می باشد . فرهنگ نظامی است که در طول تاریخ به وجود آمده , شامل طرح های آشکار و نهان برای زندگی است و ...
پاورپوینت مدیریت زنجیره تامین Supply chain management دانشگاهی ۴۱ ***3 مدیریت زنجیره تامین امروزه مدیریت زنجیره تامین به عنوان یکى از مبانى زیر ساختى پیادهسازى کسب و کار الکترونیک در دنیا مطرح است. این مقاله سعى دارد تا با روشن کردن مفاهیم اصلى مدیریت زنجیره تامین جایگاه آن را در توسعه فناورى اطلاعات به ویژه تجارت الکترونیک تبیین کند. ***4 در رقابتهاى جهانى موجود در عصر حاضر، باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشترى، در دسترس وى قرار ...
پاورپوینت سیستم عامل لینوکس دانشگاهی ۳۵ ***2 •مقدمه •درسال 1991،توسط یکی از دانشجویان دانشگاه هلسینکی به نام Linus Torvalds بوجود آمد. وی پس از تنظیم قسمت های اصلی برنامه، از طریق اینترنت مجموعه ای از برنامه نویسان با استعداد تشکیل داد و افراد این مجموعه به کمک هم سیستم عامل یا هسته ای به وجود اوردند که امروزه به Linux موسوم است. در اوایل بهار 1994، اولین نسخه واقعی لینوکس (نسخه 1.0) برای استفاده عموم عرضه گردید . ...
پاورپوینت سازمان های قرن 21 دانشگاهی ۹ ***2 برگ اول: هسته حرفه اى و متخصص افرادی باصلاحیت، حرفه اى و با تخصص هاى بالا در زمینه فنى و دانش مدیریت هستند. این گروه با در اختیار داشتن اطلاعات حساس و دانش خاصى که سازمان را از رقباى آن متمایز مى سازد، برای سازمان ضروری اند و رکن اصلى سازمان مى باشند. برگ دوم: مقاطعه کاران و پیمانکاران شرکتهایی هستند که با سازمان قرارداد می بندند و در ازای دریافت حق الزحمه بسیاری از کارها و ...
پاورپوینت آشنایی با شبکه های کامپیوتری - لایه انتقال دانشگاهی ۲۰ ***2 §وظائف لایه انتقال: §از بین بردن نقائص لایه شبکه(افزایش کارایی و اعتماد) §مستقل کردن کاربر از لایه شبکه: §مدیریت ارتباط با طرف مقابل (ارسال Ack)، بسته های از بین رفته، ازدحام و ... §ایجاد تسهیلات برنامه نویسی روی شبکه (ارائه توابع کتابخانه ای) §آدرس دهی در سطح پردازش(Port Address) §خدمات این لایه ممکن است اتصال گرا یا بدون اتصال باشد. *وظائف این لایه فقط در میزبانها (سیستم ...
پاورپوینت سیستم های بیومتریک دانشگاهی ۲۰ ***2 مقدمه ای بر روشهای تشخیص هویت •سیستم های مبتنی بر رمز عبور: چیزی که میدانید •نشا نهای فیزیکی : چیزی که آنرا در اختیار دارید •معیارهای زیستی : آنچه که شما هستید ***3 بیومتریک چیست ؟ هر خصوصیت فیزیولوژیکى یا ویژگى رفتارى منحصر به فرد و متمایز کننده، مقاوم و قابل سنجش که بتواند براى تعیین یا تأیید خودکار هویت افراد به کار رود، بیومتریک نام دارد. 1_ تعیین هویت سیستم های بیو ...
پاورپوینت شرح تفصیلی از چند سیستم خبره کاربردی مهندسی کامپیوتر ۱۹ ***2 lتارخچه و تعریف یک سیستم خبره lگذری بر سیستمهای خبره (Expert Systems) lاشاره : l در میان اهل فن و صاحبان اندیشه تعاریف و تفاسیر متنوعی دارد. در نگاهی کلی، استفاده از دلیل و برهان برای رسیدن به یک نتیجه از فرضیاتی منطقی با استفاده از روشهای معین، تعریفی از استدلال تلقی میشود؛ تعریفی که البته با دیدگاههای فلسفی و گاه ایدهآلگرایانه از استدلال تفاوت دارد. با این حال ...
پاورپوینت تجزیه ، تحلیل و طراحی سیستم ها آشنایی با فرایند تولید نرم افزار دانشگاهی ۵۷ ***2 مقدمه تجزیه تحلیل و طراحی سیستمها بخش مهمی از فرایند تولید نرم افزار و سیستمهای نرم افزاری است. فرایند تولید نرم افزار چگونگی ایجاد کد برنامه برای حل یک مسئله پیچیده را که شامل مراحل گوناگونی است توصیف می کند. ***3 مقدمه حل مسئله حداقل شامل مراحل زیر است : درک صورت مسئله یا تجزیه و تحلیل ( نیازمندیها ، معلومات و مجهولات ، ورودیها و خروجیها ، گردش فعالیتها و فرایندها و ... ) ...